服装电子商务方案(精选5篇)

　　关于服装电子商务方案(精选5篇)这个问题？今天本站的小编就来为大家详细聊一聊:

服装电子商务方案范文第1篇

关键词：B2B；电子商务；服装；产业转型；人才培养

B2B是英文Business to Business 的缩写，是指企业与企业之间通过互联网线上进行产品、服务、信息交易的一种商务模式。因为英文“two”和“to”谐音，所以一般就念“B to B”。

电子商务可分成B2B、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等商务模式。其中，B2B（企业与企业之间）是传统电子商务中发展最快、交易量最大的一种形式。它是通过在增值网络上进行电子数据交换，使买卖双方的业务往来迅速扩大和升级。B2B电子商务平台类型分为大型综合性平台（阿里巴巴、慧聪、环球经贸等）、垂直专业性平台（中国化工网、中国服装网、全球纺织网等）、原料大宗商品平台（中国轻纺城网上交易市场、中国茧丝绸交易市场、上海大宗钢铁电子交易中心等）和企业自建平台（邦购网、凡客、优衣库等）。前三者属于第三方公共平台，强调服务和功能，企业自建平台供应链稳定，强调品牌和快速反应。B2B电子商务除了企业数据线上交换外，功能还包括物流配送、应用与服务提供商、外包解决方案，以及提供内容管理软件、应用集成软件、网络商业软件、ERP软件等电子基础设施，所以B2B电子商务平台应是建立在客户高度信任基础上的，通过大宗商品的集中供应、采购自动化和配送高效化，发挥B2B电子商务的最大优势。

根据不同的交易主体，B2B电子商务主要经营的是物质商品贸易，而B2B衍生出来的B2C、C2C等其他形式的电子商务经营的是产品交易。随着互联网技术的飞速发展，传统意义的物质商品贸易的电子商务已经无法满足中国特S社会主义市场经济的发展，企业品牌在线上的影响力在弱化，社会对品牌文化这种无形资产将进一步认识与定位，品牌“B2B”就是在这种背景下形成的。所谓品牌B2B是指“品牌整合传播”。

一、我国服装B2B电子商务的运行现状

《2012中国纺织服装流通领域电子商务应用情况调研报告》指出，2011年我国纺织服装销售总额5.4万亿元，电子商务渠道B2B纺织服装类交易额比例约20%；B2C服装类网络零售渗透率为14.3%。电子商务渠道成为纺织服装企业开拓市场、增加销售收入的重要途径。例如，作为B2B服装专业门户网站的“中国服装网”，它可以提供电子商务交易、网络营销推广、企业网站建设、诚信企业服务等五大功能。目前，它已拥有注册会员50万户，日均访问量超过50万次，已成为国内服装网站市场占有率第一的垂直专业性网站。

中国纺织服装电子商务市场呈现增速快、主体多样且相互融合、传统产业电子商务应用越来越活跃等趋势。纺织服装类产品近年来一直保持快速的发展，是电子商务市场第一大类目，尤其是B2C、C2C服装网络零售交易表现尤为突出，2010年增速111.2%，2011年增速94.7%。预计到2014年我国服装网络零售交易市场规模将超过5000亿元，届时在整体网购市场中的纺织品服装比例将保持在27%左右的水平。

据统计，商户自建品牌网站开展电子商务的占27.27%，借助第三方电商平台开展电子商务的占54.55%。同时，近40%的商户采用了三种电子商务渠道资源组合应用方式。东部地区商户电子商务应用比例要高于中部和西部地区。

二、服装产业推行电子商务的瓶颈

首先，我国服装产业在改革开放30多年的发展后，已经走过了注重产量、提高质量、节能减耗的道路。进入21世纪，世界服装市场的竞争开始转入市场反应速度、标准化生产向非标准化生产转化、线上品牌知名度和技术创新能力的竞争。这些竞争的核心要素就是企业必须向信息化和电子商务经营转变。

其次，由于服装产业起步门槛低，过去大多数企业习惯于传统服装企业管理模式，产品设计开发周期长、试制样品成本高、库存积压多、流通环节多的矛盾突出。企业也意识到信息化和电子商务的重要趋势，但真正理解和转型的不多。究其原因，主要是服装企业内部存在信息化基础落后、懂得信息化和现代网络技术的人才少，企业主管领导对电子商务贸易的认识还停留在产品交易“电子化”的层面上，而对电子商务的内涵除了企业数值交换外，在企业间物流配送、应用服务商、外包解决方案设计、内部管理软件、应用集成软件、服装ERP软件等方面提供服务的认识不足。

最后，由于服装属于非专利性时尚产品，时装“生命”周期短。一般，一类时装从进入市场到退出市场大约3～4周，也就是说，3～4周ERP系统就要作一次调整，因此ERP软件开发应放在销售规划支持系统（MDSS）上，其次才是放在财务管理系统上。这就要求有必要的企业内部管理软件和培训相关的技术人员。

三、我国服装产业实现B2B电子商务的转型

（一）从标准化批量生产向适应大规模定制生产的转变

B2B电子商务平台是一个虚拟的线上交易平台，未来世界服装业发展趋势是“多品种、少批量、高品质、快交货”，这样就要求企业在生产过程、客户需求、销售渠道等方面具备高度自动化和快速反应的能力。因此，服装B2B电子商务平台将更加有利中小型企业群的发展。

对于服装行业而言，通过互联网的非标准化大规模定制营销生产模式在国外已经形成规模，并且成为未来服装网络营销的典范。作为面向大规模定制的最有效手段，支持和建设大规模定制的服装企业信息化平台将成为技术发展的重要趋势。客户采购商或消费者可以通过供应商提供的数据库，在款式、版型、S彩、配件、尺码等方面提出一些个性要求，确认并下单生产。目前，针对消费者个人的线上看样定制业务已经在中国市场悄然开始，这将是未来服装市场的趋势。

（二）避免表面“电子化”商务，进行信息集成技术改造

近年来，我国的服装企业尤其是一些大型服装企业，已经非常重视信息化技术的应用，电子商务营销模式也快速发展。例如，2010年起，美特斯邦威建立的“邦购网”上线运行，销售模式的变革使它在短期内的日网销量突破30万元，线上日交易量超过1000单。美特斯邦威表示，公司2020年的目标是将电子商务做到千亿元，除了规模上的追求，美邦还希望通过“邦购网”平台实现美邦服饰业务的垂直整合探索。

不少企业尤其是中小型服装企业对电子商务的认识还停留在单项业务信息技术上，如财务管理、工艺档案管理、合同管理、库存管理等，这些信息系统在某种程度上能提高服装企业的工作效率，但随着应用水平的提高及单项业务信息系统数量的激增，“信息孤岛”现象日益严重，影响了企业整体效率的提高。例如，服装CAD（二维或三维）、产品广告摄影、服装ERP、服装DRP、服装PDM、服装CAPP、服装CRM和服装CAM系统等，通过信息化系列技术的应用，实现集成化信息平台的技术改造，在传统服装产业转型的同时促进了服装信息化技术相关新兴产业的发展。

（三）建立有效的ERP管理系统

ERP的英文原义是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）的缩写。它是指通过系统对信息进行充分整理和有效传递，使企业的资源在人、财、物、购、产、销等各个方面得以合理配置调度和利用，从而实现企业经营的高效化。建设一个有效的ERP管理系统，有利于企业拥有现代化的业务管理和信息控制。但是，服装产业的生产与销售有着与其他制造业诸多的不同特点，单是各类服装的季节、款式、S彩、号型变化繁多就超出了标准ERP物流模块的范围，这就要求有专业的ERP管理系统。供应商需要在统一标准的ERP系统基础上，根据不同类型服装企业的特点定制应用模块和行业性解决方案，也就是定制一个对服装企业资源进行有效共享和利用的系统服装ERP系统的有效应用将有利于实现对整个企业供应链的管理、达到可控库存量、提高资金周转率、控制经营风险、控制产品成本、缩短产品生产周期等目的。

（四）培养一批精通电子商务的技术人才

如今，对服装企业和供应商来说，信息化技术还不是最大的问题，缺乏能适应和操作服装信息化技术的人才才是最大的和难以逾越的障碍。例如，很多软件开发商懂得IT技术，但缺乏服装生产知识，对企业生产组织、销售细节知之不多，其中有服装企业背景的人就更少，这就可能使软件系统在实施过程中出现一些无法预见的新问题，以及系统稳定性差、二次开发过多等影响运行效率的问题。然而，在服装企业中，包含一些品牌企业，既懂服装生产经营管理，又懂电子商务信息技术的人才更少。这严重制约着服装企业B2B电子商务贸易的发展进程。

服装职业教育培养人才要适应电子商务业态下的人才培养目标。因此，服装专业教学要与电子商务教学结合，同时服装电子商务的实践教学要与企业、行业紧密结合，有针对性和互动性。中等职业学校要加大投入，校内实践教学软硬件要更新换代，如目前的电子商务已经从传统的模式发展到3G乃至4G移动模式时代，而多数中职学校的师资水平和实践教学条件还不足，导致学校培养出来的人才到企业后还要重新进行上岗培训。另外，学校应该加强校内外实训基地的开发建设力度，通过组建模拟操作平台和委派学生顶岗实习、订单培养等形式，定时定期地安排学生进入电子商务服装企业从事一线岗位工作，如网络的推广及营销、产品信息的及维护、售后服务、客服工作等，加强学生的实践能力，真实体验电子商务工作的乐趣及挑战，从而摸索出一套能适应现代服装电子商务人才培养需要的教学模式。

四、结语

B2B电子商务是一种新兴的商业模式，尽管目前纺织服装产业电子商务还受到一定条件限制，但纺织服装业融入信息化潮流的时代已经到来。当前，最紧迫的事情就是大力宣传电子商务技术，企业要开展全程化、地毯式的信息化教育培训，职业院校要培养各类适应电子商务的服装应用型人才，政府要指导和营造宽松活跃的电子商务氛围，促进信息流、资金流和物流的政策配套服务，通过立法解决诸如交易手段和诚信等发展中的问题。纺织服装产业必须转变观念，调整内部结构，树立线上品牌形象，以期取得更好的社会经济效益。

参考文献：

[1]张慧.中国电子商务的发展现状[J].中国经贸，2012（20）.

[2]宋和声.服装电子商务B2B2C模式分析[J].山东纺织经济，2010（05）.

[3]张艾莉，蔡睿博，张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].电子商务，2010（03）.

服装电子商务方案范文第2篇

1.1选择网络销售渠道的方式

目前市场中电子商务主要分为B2B，B2C和C2C三种模式，对于传统服装企业来说B2C将是未来电子商务的主要发展形式，而B2B和C2C模式仅作为B2C模式发展完善的一个过渡或者说它们是一种非主流形式，完善着B2C的供应链。另外，从传统企业进入网络销售渠道的方式来看，主要有两种方式：一种是采取建立官方网站商城、借助平台建店等直销的形式；另一种是通过渠道商等分销模式开展电子商务业务的。但是不管是直销还是分销，其电子商务业务最终都是通过官网销售或者平台建店两种方式开展。其中传统服装企业采用官网销售的优势在于品牌商城积累的品牌优势，可以让用户快速找到自己喜爱的商品。但是官网销售需要有一个完整的电子商务销售网络，对于每一个环节的要求更高，这就需要企业投入更多的人力财力，并且在如何积累网站流量方面也将投入大量的精力。在转型初期我更偏向使用借助其他优势网络销售平台进行建店，其中天猫商城对于服装企业B2C电子商务来说是一个很好的选择。天猫商城又称淘宝商城，是一家在国内相对比较成熟的综合性B2C购物网站。它整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。天猫商城不仅针对知名的企业，而且新兴的小企业用户也可以入驻，它为他们提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。因此，对于有意转型电子商务网站的传统企业来说，选择天猫商城就等于选择了一个成熟的网络购物商圈和数以亿计的潜在网络购物消费者。天猫商城较于淘宝集市更规范的管理模式，也给消费者更加有保证的购物环境，这也使得天猫商城得以迅速发展。对于服装企业来说，选择天猫商城不但可以有效回避新开店铺的信用缺失问题，更能在天猫商城的迅速发展带动下，实现自己的线上销售目标

1.2网站自己的网络销售团队

借助成熟的平台，传统的服装企业迅速增加了自己的网络销售渠道，在短期内弥补自己的“互联网缺口”。在这个过程中，传统服装企业可以培养自己的网上零售团队、订制营销思路和未来电子商务策略，积累电子商务运营经验。在服装企业电商团队的运营之初，我们必须考虑到今后在运营之中每个方面的影响因素，进行有效的资源整合，其中包括品牌运营，产品资源，电商团队，网站流量，时间段目标，客户资源，营销策划，店铺管理，视觉设计，数据分析，财务管理等多个方面。

1.3李宁从传统线下销售转型电子商务

通过线上线下复合销售体系，协调服装品牌本身强大的供应链能力，把各种优势资源进行整合，甚至形成全新的商业模式。我们也可以借鉴李宁转型的例子。在拥有了中国最大的线下体育用品分销网络之后，李宁最早在2008年1月成立电子商务部，并开始组建团队，在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统，全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源，发展电子商务，进一步提高运作效率和品牌形象。到2010年4月李宁建立综合的网络销售渠道，在独立的B2C官方网站之外，入驻淘宝、拍拍等B2C商城、C2C购物平台。在转型之初李宁电商团队很好的把握了适合自己的营销方案。在运营时李宁没有将商和经销商分级别，而是采取扁平化的策略，让所有的网店都直接对接李宁电子商务部，这样就避免了一级商下面的商互相窜货。以淘宝网为例，李宁的网上店铺还细分为李宁的官方旗舰店、李宁官方折扣店、李宁授权专卖店、李宁授权网店商。另一个方面，李宁还为百度微购、京东、当当、卓越亚马逊等综合购物商城、专业体育商城、社区商城以及搜索引擎品牌专区供货，以便覆盖更广的消费人群。而且为了统一平台下的多家店不互相恶性竞争，李宁对他们实行差异化定位；有的店专卖折扣产品、有的店侧重于女性产品。另外，李宁还按照库存进行差异化分配，保证供给。

1.4服装电子商务新模式——闪购网站

李宁的案例值得我们学习，另外现在新兴的闪购网站也可以作为传统服装企业完善多渠道营销模式的一个借鉴。例如聚划算，魅力惠这些流量较高的闪购网站。闪购网站也是最近几年来在我国开始兴起的一种电商网站的型模式，在消费者注册成为会员后将收到网站定时发送的“独家”限时优惠，一般会有几天的时间限制，逾时则失效。闪购网站对于对服装类的激情型消费者很有吸引力，使得闪购模式的自发性和探索性相辅相成。很多闪购网站基于网络和数据驱动的方式能够“让每位会员每天发现符合自己口味的、有趣的新闪购”，正是这一点吸引了大量的消费者进行重复购物。并且闪购大都采取独立运行的方式，对于传统的服装企业来说这样的销售渠道不仅节约营销成本，而且增加了产品的销量。

2服装电子商务未来的发展趋势

服装电子商务方案范文第3篇

案例1

注册资本：2000万

经营范围：经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；计算机软硬件技术开发、销售；国内贸易；经营进出口业务；信息咨询、企业管理咨询、物流信息咨询（以上不含证券、保险、基金、金融业务、人才中介服务及其它限制项目）；投资兴办实业。

案例2

注册资本：100万

一般经营项目：经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；企业管理咨询；平面设计；网页设计；日用百货、电子产品、通讯设备及周边产品的研发与销售；国内贸易；货物及技术进出口。

案例3

注册资本：10万

经营范围: 电子商务（不得从事增值电信、金融业务），计算机网络

工程，从事计算机网络科技领域内的技术服务，电子产品，电子元器件，电线电缆，音响设备，计算机、软件及服装设备（除计算机信息系统安全专用产品），办公设备，摄影摄像器材销售。

案例4

注册资本：500万

经营范围: 电子商务，计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务，计算机软硬件、眼镜、日用百货、电子产品、饰品、化妆品的销售，验光配镜，

有工商问题找深圳注册公司专家小麦

案例5

注册资本：10万

服装电子商务方案范文第4篇

关键词：生鲜品电商 保鲜包装 存在问题 解决方案

中图分类号：TS206 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）02-0082-01

据有关数据显示，全国电子商务交易额逐年上涨，其中B2C交易额上涨趋势较为明显。2012年，我国生鲜电商兴起并取得较快的发展。2015年生鲜网购交易额超过300亿，同时，每年生鲜电商以100%的涨幅逐年扩大规模，预计到2020年，生鲜市场规模将超过3000亿[1-2]。从农田到消费者餐桌，生鲜产品根本离不开包装和物流，因此，电商包装市场有着非常广阔的发展前景。然而，从我国目前电商包装发展的现实情况来看，专业领域的研究严重不足，因此，对生鲜品电商包装问题展开具体的研究非常重要。

一、生鲜品保鲜包装方案

作为国内外食品包装领域研究的重点，保鲜包装技术的发展至关重要。生鲜农产品寿命较短，新鲜程度也直接决定了经济效益的高低，因此，必须通过合适的生鲜品保鲜包装方案来完成农产品的保鲜[3]。从目前保鲜包装技术发展的现实情况来看，市场上经常使用：瓦楞纸箱+泡沫箱、泡沫箱+冰袋、瓦楞纸箱+珍珠棉袋、瓦楞纸箱+保温内衬+冰袋、瓦楞纸箱+铝箔泡沫箱+珍珠棉袋等五种保温包装方案，另外由于每种方案使用的材料不同，导致最终的保鲜效果也不相同。

二、生鲜电商包装存在的问题

1.电商包装系统化、标准化不足

为了加强对包装安全的有效管理，我国针对包装标识、材料、技术以及检验等方面制定了相关标准，比如针对产品运输，规范了运输过程中的包装尺寸。然而，由于经营过程的复杂，产品包装涉及到首次包装、二次包装等环节，另外，整个物流配送体系也没有与产品的多次包装进行协调，每个环节各自为政，加上物流环节缺乏规范的标准，导致包装与物流标准不统一[4]。电商产品种类繁多，导致包装形式杂乱无章，增加了物流运输管理的难度。五花八门的包装制约了机械自动化的物流分拣，一方面影响了包装作业的工作效率，另外一方面也增加了物流运输的成本。

2.绿S环保性不足

为了节约包装成本，生鲜电商包装的绿S环保性没有引起重视。首先，包装采用不可降解的材料，增加了垃圾处理的工作量；其次，过度包装，造成资源的浪费；再者，包装不能循环利用，导致包装成本的增加。

3.用户体验不佳

生鲜品的包装适应了农产品的包装需求，但是并没有给用户带来良好的体验。用户使用生鲜品包装，一般会考虑到产品外包装是否美观、携带是否方便以及产品是否环保，然而，目前我国大量的生鲜品包装并没有做到这些细节的完善。比如，不方便携带、开拆困难等被客户长期抱怨的问题在生鲜品电商包装中也是屡见不鲜[5]。生鲜品电商的包装主要采用瓦楞纸箱或泡沫箱，立方体的外形不利于用户携带，很多时候用户只能用双手托住包装盒的底部进行搬运，非常不方便。另外，为了保证商品的安全，生鲜电商的外包装通常会缠满塑料薄膜，用户开启包装时，需要耗费很多的精力，十分麻烦。

三、解决对策

1.加快推进包装与物流标准化与系统化

我国电商发展起步较晚，生鲜品电商更是在2012年才兴起，整个电商行业包装方面的相关法规、标准还没有形成体系，为了推动生鲜品电商的快速发展，必须加快推进包装与物流的标准化与系统化建设。电商包装工作较为繁杂，涉及的方面较多，因此，包装相关的技术规范和标准的制定必须经过仔细的研究。其中，电商发展的信息流大数据也可以给服务标准的制定提供科学的依据，同时，加强国内外行业的交流，综合考虑电商包装行业的各个方面，认真研究各种包装材料的特性，根据电商包装需求选择合适的材料投入包装生产，进而推动电商物流包装的系统化和标准化。

2.创新电商包装废弃物回收模式

创新推行电商包装废弃物回收措施，提高生鲜电商包装的环保属性。针对包装废弃物的处理和利用，我国尽管制定了相关的标准，但是政策对包装回收的细节考虑较少，缺乏必要的约束力。为了促进电商商务的高效发展，政府可以充分发挥自己的职能，鼓励电商利用自身独特的配送优势，创新建立包装废弃物回收利用机制，并通过政府的监管敦促回收再利用模式的推行。电商在展示自家商品的详细信息时，全面阐述包装回收的规则，号召用户接受包装回收方案，一方面可以加强包装的重复利用，减少不必要的浪费，另外一方面也可以帮助商家增强用户的黏性。

3.提供完整包装解决方案策划

关于完整包装解决方案，美国最早提出了相P概念，并对包装材料选取、供应商选择、包装方案设计、物流配送以及用户使用等整套系统服务进行梳理和说明。目前，我国也有一些第三方包装服务行业中的企业提出了整体包装解决方案理念，但是并没有专门针对电商提供整体包装解决方案的企业。从电子商务发展的情况来看，立足于电商模式及电商包装特点，为用户提供完整包装解决方案，能够有效地解决生鲜电商包装存在的重要问题，从而推动整个社会的分工细化，帮助产品生产企业节约成本，减少生产浪费，集中精力紧抓企业的核心生产业务。

四、结语

综上所述，随着电子商务的发展，我国生鲜农产品电子商务发展的市场前景不断扩大，同时也让我们看到了电商包装市场的巨大潜力。另外，我国生鲜农产品电商包装方面目前存在着较多问题，必须引起高度重视，只有不断加强对问题的分析和研究，科学制定解决方案，才能有效提升用户的体验，减少资源的浪费，做好环境保护工作，进而推动整个生鲜电商行业的稳定发展。

参考文献

[1]浙江大学管理学院包容性创新课题组.中国涉农电子商务发展研究报告[R].杭州：浙江大学管理学院，2013.

[2]刘诗雅，冯洪炬，向红，等.电商物流包装存在的问题与对策[J].包装工程，2015，36（5）：144-148.

[3]王微微.我国农产品冷链物流发展存在的问题及对策研究[J].中国物流与采购，2012（15）：66-67.

服装电子商务方案范文第5篇

关键词:电子商务,中小型服装企业,行业电子商务平台

互联网技术的不断革新与发展,给全球经济带来新的革命,也正在改变着整个商业社会的竞争格局。Internet、交互式Web应用和电子协作等计算机技术将逐渐改变商业模式,使得全球的网络供应链将逐渐取代分层式供应链,因此服装企业在网络时代面临着新机遇的同时也面临着巨大的挑战。电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。纵然人们对电子商务的热情已在某种程度上被冷静下来,但是利用Internet开展电子商务,依然是企业走向成功或飞跃发展的必要途径。对于我国以中小型企业为主的服装业来说,实施电子商务的需要更为迫切。中小服装企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务则可以为中小型服装企业的经营与管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为中小服装企业新的战略发展目标。在国外,越来越多的企业正依靠电子商务迅速拓展业务。而利用电子商务这样一种先进的商务手段,首先就要拥有电子商务网站。

1服装企业建立电子商务网站需考虑的因素如同企业入住商场要考虑方位、客流量和商业信誉、渠道一样,中小企业选择或建设电子商务网站时也需要考虑如下因素:访问量,只有足够的访问量才能有效聚集人气,吸引消费群体;商家数量以及质量;商业信誉;等等。除此之外,还要考虑电子商务网站开展电子商务的实力,如渠道,包括物流、支付方式、配送方式等;硬件设施和维护服务;商务推广支持以及是否具备开展电子商务的丰富经验可供入住企业借鉴等。这些都是优秀的电子商务网站所必须具备的资质。

2中小型服装企业独立建设电子商务网站的受制因素

对于中小服装企业来说,自己建设电子商务网站并非一个好办法,主要因为其受制于以下几个因素:

(1)就电子商务而言,传统服装企业都是外行,自己建设的网站在对网络特性的充分利用上自然显得先天不足。很多服装企业的网站,只能相当于公司的“网上店”,其致命缺点在于可扩展性不足。除少数品牌知名度极高、市场份额较大的服装公司外,这类站点发展空间将非常有限。

(2)新经济“快鱼吃慢鱼”的规则要求服装企业学会有效整合有效资源,这是增强企业核心竞争力的必然措施。中小服装企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中更需要学会整合有效资源。

(3)中小企业要为自己的网站承担开发和建设成本、市场初期宣传的巨额费用,并且要保障技术网站及时更新,这对中小企业来说不啻为一个巨大的包袱。这样的网站不仅不能帮助企业盈利,相反会使企业浪费资金和时间,延误商机,丧失抢夺潜在客户的良机。

(4)我国中小型服装企业的数量太多,若都建一个自己的电子商务网站,网站的信息结构又各不相同,这将会造成顾客查找信息和分析信息的难度,挫败客户的信息和兴趣以至于最终放弃再度访问其网站。因此,中小型服装企业独立创建电子商务网站的方式不应成为首选。由大量的研究分析得出如下结论:依托成熟的行业电子商务平台或建立面向中小型服装企业的联合电子商务网站,才可以获得最佳的投入产出比例,才是目前中小型服装企业有效利用网站开展电子商务的捷径。有人建议“中小型服装企业可以依托一些较大的门户网站”,笔者认为这一途径有较大的不足之处。由于中小型服装企业知名度较低,而且域名对于一般消费者而言较难记住,即使连接到门户网站后,因搜索引擎的限制以及门户网站的特点,访问者还需要逐个点击列表项打开连接网页。不仅步骤麻烦费时,并且常会遇到无效网页,造成很多访问者最终将会放弃这种访问方法。相比较之下,依托成熟的行业平台或建立面向中小型服装企业的联合性网站更为可取。

3依托行业电子商务平台或建立联合网站的优势在初始阶段,许多中小型服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。通过依托行业电子商务平台或建立联合网站这种“短、平、快”方式,一方面可以快速树立起企业的新形象,另一方面也可以快速为行业内外提供相关的企业产、供、销等信息。其优势如下:

(1)小型服装企业的信誉保证。除少数著名的服装企业的电子商务网站外,一般的服装企业的独立电子商务网站常常存在着如何获得客户信任的问题。行业电子商务平台或者建立联合网站可以采用会员制等方式,对加入网站的企业进行信用确定和管理,利用网站自身的信用为客户提供信用保证。

(2)以提供统一的贸易伙伴关系管理方式,以及统一的信息交流模式。企业只要交纳一定的运行费用,就能够进入电子商务领域,降低了企业在资金、人力和设备上的压力,并促进这些中小型服装企业实施现代管理模式,提高管理水平。

(3)客户可以通过网站查询自己有兴趣的产品以及有关信息,减少了消费者与经销商之间的信息不平衡性,降低了经销商对消费者采取价格歧视的机会。这样,消费者将会减少购货过程中的疑虑,选购真正适合自己的产品,使同类企业处于公平竞争的环境下。

[1]4服装行业电子商务平台或企业间联合网站的原则

(1)以推进先进的电子商务的思想为目的。因为网站只有包含先进的电子商务思想才会有生命力,网站的建设与发展应有长远目光,不应局限于某个企业的一些眼前利益。网站的功能应具诱导性,逐渐引导中小服装企业正确地走到电子商务轨道上来。

(2)不宜一蹴而就,应逐步发展完善。网站的技术水平应与企业的应用能力和效率相配合,若网站一次实现设定的所有功能,其开发周期将会拖得较长,将会延误中小服装企业利用网站实现电子商务的进程。另外,我国的电子商务正处于探索阶段,不确定因素很多,因此基于对投资者负责的态度,应逐渐扩大网站规模,将创意逐渐实现,使网站独具特S,增加盈利。

(3)企业提供良好服务。网站应该能够为企业提供先进的商务技术手段和服务,为企业带来实际利益。应充分考虑到中小型服装企业的计算机水平,做到操作简单。

(4)信息准确,更新快。网站上的信息应由用户自己提供,以保障网上信息的准确性,提高信息的效率。网上信息应是动态的,要采取手段使其及时更新,保持网站的活力。

(5)组织结构化。为了有利于网站信息的自动化分析和处理,网站上的信息应该具备严格的组织结构和管理方式。

5建立服装电子商务网站需注意的问题服装的电子商务网站已经能够为服装企业增加商家之间的交流、提供商机,成为服装企业不可忽略的商业手段。但现阶段,网站真正完全实现电子商务还存在很多瓶颈、有待发展。相关法律法规、政策等还不完善,如电子合同、电子人、格式许可合同等方面。当双方当事人之间发生争执时,没有适当的法律法规等作依据;电子支付问题,需要政府、银行的配合,现在还不能完全实现;信用问题也是阻止电子商务顺利进行的重要原因。行业电子商务网站或中小企业联合网站的电子商务主要是企业对企业(B2B)式电子商务,由于参与企业众多,所以,网站的组织管理、收费、信息更新等问题需要配清楚。行业电子商务网站中,应该有网站所属公司承担组织管理、收费工作,并及时得到注册企业信息以实现较快的信息更新速度。联合网站中,应该由各个服装企业组成一个专门的管理部门,组织管理相关事务。

6案例分析纺织电子商务网(wwwsinotexnet)上,已有近500家纺织服装企业借助该网提供的技术平台,建立了自己的销售网站,近3000家企业在网上进行了信息注册。这些企业“借鸡生蛋”,通过纺织电子商务网涉足电子商务领域。纺织电子商务网有纺织服装业内专家设计,特别适合国内从事纺织服装贸易的业内人士使用。通过纺织电子商务网站企业可以直接信息,也可以了解国内外服装市场动态、行情,还可以直接与网上客户或贸易伙伴进行商务交易。具体描述如下:

(1)网站界面友好、信息丰富。打开“纺织动态、国内行情、国外行情、纺织展讯、成功案例”等链接,可以帮助企业及时了解纺织服装市场形势,把握发展方向,同时,企业也可以在网上订阅书刊。打开“海外商机、供货信息、求购信息、合作信息、产品目录、样品库、企业名录、企业报价”等链接,可以得到各种有价值的商业交流信息。任何单位或个人都可以信息,但根据不同的客户身份“与本网有正式信息协议的企业用户、只能够提供身份证明和单位出具证明的个人用户、只在本网注册但不提供身份证件的用户”,网页的信息上标上了不同的可信度标志。

(2)网站有一项功能强大的网络个人信息服务系统———网上办公室。您可以在网络办公室里查阅、供求信息和市场行情资料以及与客户联系……,进行多种多样的网络交流,充分体现个性!

(3)营销中心是本网为企业建立的一个网络营销天地,版面以全新的面貌,强大的功能与广大用户见面。加入营销中心的企业产品可以与我们的网站数据库直接对接,便于用户查询。营销中心最低收费1500元/年,可以替代企业网站。

(4)以中小型服装企业A为例,如想得到市场上的供求信息,可以直接从主页打开“服装服饰”网页浏览,也可以打开“样品库”看到厂家真实的样品照片;找到合适的厂家后,就可以在网上或通过电话、传真等联系,开始商业活动。

参考文献

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