QQ安全学堂

　　今天给大家介绍的是 QQ安全学堂， QQ安全学堂的详细内容:

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　　如何使用QQ安全中心

　　篇一：QQ安全中心申诉通过后遇到的常见问题(常见问题教程)

QQ安全中心申诉通过后

遇到的常见问题

林希【著】

1、申诉通过后， 重新设置资料会有哪些步骤?

答：申诉通过后， 您需要设置新密保和新密码。

如果您用手机开通了会员服务， 可以选择是否取消服务。

2、申诉通过后， 能帮我恢复早期的好友吗?

答：普通号码最长只能恢复三个月内删除的好友， 会员号码最长可恢复六个月内删除的好友。申诉成功后如需恢复好友， 请登录QQ好友恢复系统按照页面提示进行操作。

3、申诉通过后， 会更新哪些密保资料?

答：申诉通过后， 您可以重新设置新密保和联系邮箱。以前设置的个人信息(真实姓名、证件类型、证件号码)不会更新。

4、申诉通过后， 会不会有第一代密码保护?

答：申诉通过后， 不会有第一代密码保护， 都会转为第二代密码保护。

5、申诉通过后， 重新设置号码资料的链接失效怎么办?

答：申诉通过后， 申诉成功凭证的有效期是七天， 超过期限需要重新申诉。

6、申诉通过后， 我想起密码了， 系统是否会将号码资料恢复申诉前的资料? 答：无法恢复， 请尽快根据申诉通过的邮件或短信内容设置新的密码和密保资料。

7、申诉通过后， 为何点击重新设置号码资料时显示此页面不存在? 答：可能是您的网络环境发生变化导致的， 建议您稍后再试。

8、申诉通过后， 可以修改密保资料里面的身份证吗?

答：如果申诉前已设置过身份证， 将不可修改。如未设置过， 可登录QQ安全中心填写真实姓名、身份证件等资料。身份证件资料一经填写， 不可修改。

9、申诉通过后， QQ帐号会自动开通密保工具箱吗?密保资料会怎样变化? 答：申诉通过后， QQ帐号会自动开通密保工具箱;申诉时的联系邮箱/联系手机自动设置为联系邮箱/密保手机;

申诉通过后， 个人信息不变， 需要用户在收到申诉成功的结果通知邮件或短息后， 根据邮件或短信内容， 立即来QQ安全中心网站的帐号申诉页面， 重新设置密保资料和密码。

10、申诉通过后， 原来的密保手机是否会收到密码修改通知? 答：申诉通过后， 原来的密保手机不会收到密码修改通知。

11、在异地申诉填错地址， 为什么还会申诉通过?

答：只要提供的资料综合能够证明号码的归属， 都可以申诉成功。

12、忘记密保来申诉， 申诉通过后是否需要设置新密保和新密码?

答：需要设置。申诉通过后， 系统会有一封邮件或一条短信发送到您发起申诉的邮箱/手机， 请您根据指引设置新密保和新密码。

QQ安全中心常见问题 - 帐号申诉问题:申诉回执编号在哪里查询？为整理发布， 类型为QQ安全， 本站还有更多关于QQ保护， 电脑学习 - QQ资料大全 - QQ安全的文章。

正文：

1、您提交完帐号申诉表时， 网页会显示回执编号， 直接查看即可；

2、如您在申诉联系方式中正确输入了另一个QQ的号码和密码， 登录此QQ后， 回执编号会通过QQ消息通知您；

3、如您在申诉时选择邮箱作为联系方式， 回执编号会发送到此邮箱， 请您查看邮件；

4、如您在申诉时选择手机作为联系方式， 回执编号会以手机短信的方式通知您。

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QQ安全提醒：过年七大措施保QQ安全为整理发布， 类型为QQ安全， 本站还有更多关于QQ保护， 电脑学习 - QQ资料大全 - QQ安全的文章。 正文：

虎年春节长假， 正是网民上网时间最长、人数最多的时候， 因此面临的网络威胁也将是平日的几倍， 家人团圆， 上网聊天， QQ安全中心整理了七大措施保QQ安全。

1、保证电脑系统安全， 使用安全软件和杀毒软件

黑客入侵电脑， 一般是通过操作系统漏洞侵入， 因此保证操作系统的安全性是必须的， 这里推荐大家尽量选用正版操作系统， 盗版或者修改版系统内很可能捆绑有木马病毒， 或者存在安全漏洞， 威胁您的计算机和软件的安全。此外， 还要在电脑上安装安全软件和杀毒软件， 安全软件推荐使用QQ医生或者360安全卫士， 杀毒软件推荐使用卡巴斯基、诺顿等专业杀毒软件。

2、使用官方最新版QQ软件， 不要使用第三方修改版本及QQ外挂

腾讯官方最新版QQ软件下载地址是im.qq.com， 请不要下载任何第三方修改版本， 因为这些版本里很可能已经被植入盗号木马病毒， 或者会记录盗取您的QQ密码和聊天记录等信息。如果您使用的QQ版本比较旧， 也请升级到最新版QQ。

3、保证QQ密码复杂， 牢记QQ密保资料， 万一被盗要尽快采取措施

QQ密码越复杂越安全， 建议密码中包括大写字母（A-Z）、小写字母（a-z）、数字(0-9)、非字母数字字符（￥%*等）四种字符中的三种， 密码建议在8位以上。尽量不要用自己姓名的拼音、手机号码、生日和QQ号码作为QQ密码， 因为这些信息都可能是别人知晓的。此外还建议定期更换密码。QQ密保资料尽量选取复杂他人不易查到的， 比如初高中班主任的名字、学号或者工号这种自己能够记忆他人又不容易查到的资料。如果QQ号码不幸被盗， 请首先选择通过密码保护资料取回QQ密码， 如果忘记密保资料， 则通过申诉取回帐号， 申诉信息填写越详细越能够最快通过， 找回密保和申诉地址是aq.qq.com

4、不浏览网上传播的不安全网站， 学会去鉴别

互联网上信息繁多， 大中小网站发展迅猛， 千百万个网站里， 可能会有携带病毒木马的、也可能本身是包含诈骗钓鱼内容的， 当QQ好友给你发来一个网址的时候， 你知道哪些是安全， 哪些是不安全的吗？ QQ聊天窗口内的网址安全鉴别说明请点击查询此网页。

5、不要轻信网络上的垃圾广告消息

有没有收到过下面这些消息？“进我个人资料,教你免费拿QB”、“有些话一直想说， 但不方便说出来， 给你录成语音留言了， 你用手机拨打12590XXXXXXX就听到了……”、“网上兼职)， QQ安全频道在2010年全面改版， 全新登场。QQ安全频道内容丰富， 包括QQ安全公告、QQ安全贴士、QQ安全手册、QQ热点安全问题解答、QQ安全问题反馈、恶意行为举报等内容， 我们会及时更新和维护每个栏目模块内容， 期望能够更大程度上保证大家的QQ安全。

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　　篇二：QQ安全

盗号者一般采用哪些手段盗取 QQ 号？根据 QQ 软件安全组监测， 目前， 不法分子常用的盗号手段主要包括三种类型： 1. 传播 QQ 病毒 不法分子通过制作或购买盗取 QQ 密码的病毒（即盗号木马）， 并利用操 作系统漏洞等方式入侵 QQ 用户电脑， 当用户登录 QQ 时， QQ 密码就会被 不法分子获取。目前， 计算机病毒是最主要的盗号原因。 2. 对简单密码的试探和暴力破解 有些用户设置的 QQ 密码过于简单， 比如“888888”等， 盗号者通过试探 常见的简单密码可以“猜中”密码， 此外， 盗号者还可能使用大量枚举密 码的工具软件暴力破解某些用户的密码。密码安全详细内容， 请参阅安全 的输入密码。 （2007 年腾讯公司大力加强了对简单密码用户的安全提示， 并对申请帐 号、 修改密码等关键环节做了优化，  目前，  已较少出现简单密码被“猜中” 的问题。） 3. 骗取密码 不法分子可能会假冒您的好友在 QQ 上询问密码或密码相关的内容。 例如： “hi，  还记得我吗，  我的 QQ 怎么传不了文件了，  把你的 QQ 给我用一下吧，  传完文件就还给你好吗？” 还有一类常见的骗取密码方法是通过制作一个假冒腾讯公司官方网站，  诱 骗用户输入 QQ 帐号和密码登录， 当用户登录时， 输入的帐号密码就被发 送到不法分子预先指定的邮箱地址。 （这种形式被安全业界人士称为网络 钓鱼， 也常被应用在假冒的网络银行网站上）。如何输入密码能够防盗密码是 QQ 的“钥匙”， 网络大盗们千方百计想获得这把钥匙， 妄图盗窃用户帐 号中的财产。因此， 我们务必要小心保管， 特别是在输入密码的过程中， 要想办 法防止密码被窃取。 第一： 设置了一个安全的登录密码。 第一：您应该确定已经为 QQ 设置了一个安全的登录密码。 QQ 密码通常由 6-16 个字符组成， 区分大小写， 允许设置使用的字符包括以下几 种类型： ● 大写字母 (A, B, C … X, Y, Z) ● 小写字母 (a, b, c … x, y, z) ● 数字 (0, 1, 2, 3, …, 9)● 符号 (` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : " ; ' < > ? , . /) 建议您设置一个不容易被破解的复杂密码（前提是您能够记住）， 尽量使用以上 四类字符中的至少三种， 例如：test&2010、WANGwang9341。 第二：输入密码前， 检查登录地点是否属于腾讯官方网站（或软件）。 第二：输入密码前， 检查登录地点是否属于腾讯官方网站（或软件）。 录地点是否属于腾讯官方网站 近期， 不法分子通过制作和腾讯官方网站看起来“一模一样”的页面， 引诱用户 输入 QQ 帐号和密码。一旦用户没能辨清真伪， 匆匆忙忙在页面中输入了密码，  内容就会发到骗子预设的信箱里，  骗子获得用户密码后会

快速转移用户帐号里有 价值的财产。 因此， 当您访问安全性未知的网站时， 务必先查看网址是否属于腾讯官方所有。 点这里查看欺诈案例 第三： 尽量使用腾讯提供的保护工具。 第三：登录 QQ 时， 尽量使用腾讯提供的保护工具。1. 先扫描盗号木马 登录 QQ 前，  建议您首先使用 QQ 登录面板上提供的查杀木马功能扫描盗号 木马， 在扫描程序提示安全的情况下再尝试输入 QQ 密码。 2. 使用软键盘输入密码 使用软键盘输入密码可以防止部分恶意程序非法获取到您输入的内容，  有 效提升输入密码过程的安全性。您可以使用鼠标点击 QQ 密码输入框左侧 的键盘图标打开软键盘， 点击屏幕中显示的键盘上相应的字符完成输入。此外， 如果您在公共网吧上网， 在输入密码的过程中， 注意身后是否有人 窥视您输入的密码。 提醒：如果您使用个人计算机， 则您应尽量使用“自动登录”模式， 可以 除去登录 QQ 输入密码的麻烦， 这样也能有效防止盗号木马窃取密码；但 是， 如果您和他人共用一台计算机时， 请不要为 QQ 设置自动登录， 因为 这可能泄露您的个人隐私信息。异常提醒：验证码、 异常提醒：验证码、激活怎样才能知道 QQ 密码已经泄露了？比如晚上睡觉的时候， 其他人偷偷登录我的 QQ 查询 Q 币余额， 我怎么样才能发现坏人的恶意行为。其实， QQ 安全中心每天 都在替您自动监测 QQ 异常行为， 比如经常在辽宁省登录的 QQ 帐号， 某天晚上突 然在广东省登录， 并且试图查询 Q 币或修改密码， 那么后台就会记录这条异常，  并尝试应用帐号异常保护策略。在 QQ 上可以感受到的异常包括登录验证码、激 活和异常记录提醒。 1. 登录时要求输入验证字符 输入 QQ 帐号和密码点击“登录”按钮后，  如果在登录 QQ 的过程中弹出以 下窗口：则说明 QQ 帐号在本次登录时存在异常，  必须输入验证字符才能继续登录。 这是 QQ 安全中心为防止不法分子使用自动程序登录大量盗来的 QQ 帐号所 做的限制。 登录时要求输入验证字符的原因包括以下几种： 1. 本次登录地点异常您本次登录 QQ 时，  上网所在的省份与历史经常登录 QQ 的省份不同。 QQ 安全中心为防止他人在外地尝试登录大量 QQ 帐号， 对这种登录 行为做了限制。如果您本人由于出差等原因在其他省份临时使用 QQ， 则出现验证码是系统的保护行为， 您不必为此而担忧， 只需要 输入图片中出现的验证字符后登录 QQ 即可， 当您回到家中再次登 录时， 异常将自动解除。（如果仍被要求输入验证码， 请立即修改 QQ 密码） 2. 帐号近期发生过异常行为 帐号发生的异常行为通常是指帐号曾发送过大量的危害其他 Q

Q 用 户的消息（如发送广告或者包含欺诈内容的消息）。如果您并不知 情， 则很可能是由于您的帐号已经被他人非法盗用。 3. 所在网络存在不安全因素 正在使用的网络（如网吧）中存在其他用户正在从事一些危及其他 QQ 用户安全的行为。 了解更多“验证码”的帮助信息 2. 激活（jihuo.qq.com） 激活（jihuo.qq.com） 如果您在登录 QQ 的过程中， 收到以下提示内容：则说明您的帐号存在明显的异常行为， 必须“激活”后才能正常使用。激 活是 QQ 安全中心检测到 QQ 帐号可能存在威胁其他用户的行为 （如发送大 量广告、诈骗消息）， 自动将 QQ 帐号临时锁定的保护措施。根据安全中 心监测数据统计证明， 增加了激活措施后， 盗号者利用 QQ 进行恶意行为 的数量和范围受到了明显的遏制。 了解更多“激活”的帮助信息3. 异常记录提醒 如果您成功登录 QQ 后， 收到 QQ 安全中心提示的如下内容：说明您的帐号被 QQ 安全中心发现存在异常的使用记录，  需要您本人确认。 2008 年， QQ 安全中心监测到的异常详细信息已经可以向用户本人透明的 展示，  我们希望通过此项措施，  能够使用户尽早发现帐号的全部异常信息。 用户只需要确认 QQ 安全中心获取的异常行为是否为本人的操作， 如果不 是您本人的操作， 则您的帐号可能已经被非法盗用。被盗后怎么办？ QQ 被盗后怎么办？如果确定帐号已经被盗， 您可能恨极了盗号分子， 但是冷静下来， 您应该做点什 么尝试要回属于自己的 Q， 并有必要请专家（至少会“重装系统”、“装杀毒软 件”和“清理间谍软件”）帮忙加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补 牢， 为时不晚哦。 QQ 安全团队总结了下面五个步骤供您参考， 应该可以帮助您化险为夷。第 1 步：找回密码 QQ 帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找 回密码。 您可以访问帐号服务中心网站 （https://account.qq.com/） 点击“自 ，  助取回 QQ 密码”按照页面提示进行操作。 A 使用密保资料重设密码 如果已经设置了“安全手机”， 则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码； 您也可以通过回答预先设置的机密问题， 并使用安全电子邮箱重新设置密码。B 申诉重设密码 如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料，  您就需要通过申诉解决问 题了。 申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料，  因为这些资料能够直接影响申诉通 过的成功率。有必要提示您， 您应该提供尽可能早期的曾用过的 QQ 密码， 比如 申请 QQ 帐号后用过的初始密码。丢号“声明” 第 2 步：丢号“声明” 在找回密码前， 您还需

要及时通知 QQ 上的重要好友， 防止盗号者冒用号码主人 的身份进行诈骗活动。第 3 步：加强安全防御， 防止再度丢失 加强安全防御，  您应该对丢失 QQ 的计算机进行全面的安全检查， 包括以下方面： ● 操作系统漏洞检查（对于存在操作系统漏洞的计算机， 可能反复被盗号木马 等恶意程序攻击。推荐使用 QQ 医生） ● 盗号木马检查（推荐使用 QQ 医生） ● 病毒检查（使用专业杀毒软件， 并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描） ● 间谍软件检查（使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理）第 4 步：修改安全的密码 注意， 找回 QQ 密码后， 您一定会很开心， 但是千万不要急于在不安全的计算机 上登录（参考第 3 步）， 如果盲目登录， QQ 仍可能再度被盗。在确认安全的计算机上， 为 QQ 设置一个安全的密码（点这里了解如何设置安全 的密码）。第 5 步：检查资料完整性 登录 QQ， 看看 QQ 里面的 QQ 好友、QQ 群是否依然健在， 某些盗号者很“残忍” 地将号码主人的好友删除， 将群解散…值得庆幸的是， 腾讯公司现在已经为用户 提供了 QQ 好友恢复系统（ 轻松拒绝不良网站， 巧用 QQ 安全聊天 假冒系统消息病毒频繁活动 收到 QQ 中奖消息切莫相信 安全上网五个习惯 20 条守则 如何识破邮件骗术 虚假 tips 中奖消息、host 劫持、讨论组兼职中奖、骗取 QQ 密保消息等都是我 们所关注的。 3、帐号异常通知 怎样才能知道 QQ 密码已经泄露了？比如晚上睡觉的时候， 其他人偷偷登录用户 的 QQ 查询 Q 币余额，  用户怎么样才能发现坏人的

恶意行为？QQ 可以自动监测 QQ 异常行为， 比如经常在辽宁省登录的 QQ 帐号， 某天晚上突然在广东省登录， 并 且试图查询 Q 币或修改密码， 那么 QQ 安全中心就会记录这个异常事件。在用户 下次登录 QQ 时， 将及时通知用户本人。4、视频聊天防欺诈 在和朋友进行 QQ 视频聊天时， 你是否会想到， 对方活灵活现和你说话的画面，  可能是假的？不法分子盗取他人 QQ 号和视频聊天画面后， 冒充该人与其朋友进 行视频聊天， 编造各种理由骗取其朋友的钱财。 在 QQ2009 版本中， 视频中播放影音文件时， 视频窗口影音文件上将浮现出一个 “影音文件”的提示（如下图）， 这个时候， 就证明你的好友正在给你播放影音 文件， 请注意识别。提醒：在一般的网络聊天中， 网友不应仅凭视频图像就信任聊天对象， 涉及到汇 款问题时， 可以设置一些试探性问题辨别真假， 也可以拨打好友电话直接与好友 联系确认。交谈中请勿轻信汇款、中奖消息， 勿轻易拨打陌生电话。 5、好友和群轻松恢复 QQ 好友（群）恢复系统 QQ 安全团队提供的一项找回 QQ 联系人的服务， 向所有 QQ 用户免费开放。如果用户在最近一段时间内意外丢失了 QQ 好友、QQ 群成员以 及 QQ 群被恶意解散， 就可以访问 QQ 好友恢复系统（http://huifu.qq.com/）轻 松恢复这些资料。

　　篇三：QQ安全

QQ安全

Q币Q点保护

1、为什么需要Q币Q点保护？

答：Q币Q点保护是QQ安全中心为拥有Q币的高端用户推出的一项财产保护功能， 在Q币消费需要用户验证密保才可以消费成功， 可以有效的防止用户密码被木马窃取后， 坏人消费您的Q币， 从而保护您的财产安全。

如下图所示：

温馨提醒：

用户设置了Q币Q点保护后在消费时会被要求验证密保手机、手机令牌、密保卡、QQ令牌其中的一种密保方式， 您只要绑定其中一种即可开通Q币Q点保护。 为了您的方便使用， 安全中心推荐您绑定手机令牌

（http://aq.qq.com/cn2/manage/mbtoken/mbtoken_home）。

2、如何开通Q币Q点保护

答：您可登录QQ安全中心

（http://aq.qq.com/cn2/safe_service/my_qbqd_prot）， 开通Q币Q点保护即可。开通Q币Q点保护需要您首先绑定手机令牌、密保手机或密保卡。如果您不是第二代密码保护或者只有密保问题， 则无法开通Q币Q点保护， 请您根据页面上的指引进行操作。

3、Q币Q点保护的设置选项有哪些？

答：Q币Q点保护分为两种设置选项：

一种是每次消费都验证：用户每次消费都必须验证， 适合对Q币有非常高的安全需求的用户。

一种是非常用业务消费验证：用户可以设置自己的常用消费业务， 在非常用消费业务消费时才被要求进行验证。适合对Q币有中度安全需求的用户。

4、如何取消Q币Q点保护？

答：请您登录QQ安全中心（http://aq.qq.com/cn2/safe_service/my_prot）选择关闭Q币Q点保护保护即可。

5、我设置了Q币Q点保护， 但是我的手机令牌、密保手机或密保卡不能用了， 怎么办？

答：如果您的手机令牌、密保手机或密保卡无法使用， 那么建议您登录QQ安全中心（http://aq.qq.com/cn2/manage/my_mb）进行修改相应的密保。如果无法

修改， 建议您点击页面上的“申请重置密保”

（http://aq.qq.com/cn2/manage/mb_reset/mb_reset_index）进行重置密保。

6、我只有密保手机， 每次消费Q币都需要发短信， 很麻烦， 怎么办？

答：开通Q币Q点保护后， 如果您仅有密保手机， 那么在每次消费Q币时都需要发送短信获取验证码， 比较麻烦， 而且需要花费短信费用。为了方便起见， 您可以在消费Q币时选择使用手机令牌、QQ令牌或密保卡其中之一进行验证。 为了您的方便使用， 安全中心推荐您绑定手机令牌

（http://aq.qq.com/cn2/manage/mbtoken/mbtoken_home）。

7、用户设置Q币Q点保护后在手机上如何进行消费？

答：由于手机上不支持验证密保， 为了保护设置Q币Q点保护用户在手机上的财产安全， 安全中心特推出手机支付密码， Q币Q点保护用户可以在手机上验证手机支付密码进行消费。关于手机支付密码的设置可以点击

(http://aq.qq.com/cn2/safe_service/my_qbqd_prot)这里进行详细的查看。

8、我通过验证密保手机消费Q币， 但有时发短信收不到验证码， 怎么办？ 答：由于运营商原因， 您可能遇到无法收到验证码或需要等待很久才能收到验证码的情况， 为了避免这种情况发生， QQ安全中心建议您：登录QQ安全中心绑定手机令牌（http://aq.qq.com/cn2/manage/mbtoken/mbtoken_home）。手机令牌是安装在手机上的java软件， 使用时无需联网， 可以动态生成6位动态密码， 安全方便免费。推荐您验证手机令牌进行消费。

安全成长体系介绍

QQ安全成长体系是腾讯公司为保障用户能够安全使用QQ服务， 享受在线生活， 而推出的全方位保障体系。用户登录QQ后， 开启保护QQ帐号的各种安全措施， 提高安全防范意识， 防止木马病毒危害您的电脑及帐号安全。用户登录

QQ2010sp3， 就可以开始QQ安全之旅。还没下载？赶快下载最新版QQ。做安全任务， 拿安全成长值， QQ安全达人就是你！

现在就来了解一下QQ安全成长体系都有哪些激动人心的内容。

一、安全达人图标

当用户完成指定安全任务， 即可获得相应的安全成长值。当安全成长值达到1000以上， 就会自动点亮QQ安全达人图标， 图标会显示在用户自己的迷你资料卡、个人资料卡、安全沟通等场景。不同的安全成长值对应不同的QQ安全达人级别， 也会拥有不同QQ安全达人图标。查看详细介绍

二、安全成长值、安全成长任务

在安全成长体系中， 用户可以获得安全成长值的安全任务有：

1、帐号安全类任务：清除帐号异常、修改简单密码、升级二代密保、绑定密保手机、开通QQ登录保护。

2、系统安全类任务：安装QQ电脑管家、设置QQ电脑管家保护QQ登录、修复QQ电脑管家、设置传文件等级为中或高、QQ登录后安全检查。

3、安全资讯类任务：安全资讯阅读、安全学堂考试。

这些安全任务可以提高您的安全防范意识， 减少木马、病毒危害您的电脑及帐号安全、 QQ安全

　　QQ安全中心如何使用

　　

2)点击立即绑定， 输入你要绑定的QQ号和密码， 点击下一步。

4)填写您当前的手机号码， 点击下一步， 随即出现恭喜QQ21******6已经成功绑定!画面出现， 点击立即体验。

5)正在检测

QQ安全， 随后点击QQ保护镖就出现安全详情， 这已经证明你已经关联好密保手机了。绑定后可以直接使用短信找回QQ密码， 保障了你的QQ号安全。

　　

QQ安全中心申诉通过后

遇到的常见问题

林希【著】

1、申诉通过后， 重新设置资料会有哪些步骤?

答：申诉通过后， 您需要设置新密保和新密码。

如果您用手机开通了会员服务， 可以选择是否取消服务。

2、申诉通过后， 能帮我恢复早期的好友吗?

答：普通号码最长只能恢复三个月内删除的好友， 会员号码最长可恢复六个月内删除的好友。申诉成功后如需恢复好友， 请登录QQ好友恢复系统按照页面提示进行操作。

3、申诉通过后， 会更新哪些密保资料?

答：申诉通过后， 您可以重新设置新密保和联系邮箱。以前设置的个人信息(真实姓名、证件类型、证件号码)不会更新。

4、申诉通过后， 会不会有第一代密码保护?

答：申诉通过后， 不会有第一代密码保护， 都会转为第二代密码保护。

5、申诉通过后， 重新设置号码资料的链接失效怎么办?

答：申诉通过后， 申诉成功凭证的有效期是七天， 超过期限需要重新申诉。

6、申诉通过后， 我想起密码了， 系统是否会将号码资料恢复申诉前的资料? 答：无法恢复， 请尽快根据申诉通过的邮件或短信内容设置新的密码和密保资料。

7、申诉通过后， 为何点击重新设置号码资料时显示此页面不存在? 答：可能是您的网络环境发生变化导致的， 建议您稍后再试。

8、申诉通过后， 可以修改密保资料里面的身份证吗?

答：如果申诉前已设置过身份证， 将不可修改。如未设置过， 可登录QQ安全中心填写真实姓名、身份证件等资料。身份证件资料一经填写， 不可修改。

9、申诉通过后， QQ帐号会自动开通密保工具箱吗?密保资料会怎样变化? 答：申诉通过后， QQ帐号会自动开通密保工具箱;申诉时的联系邮箱/联系手机自动设置为联系邮箱/密保手机;

申诉通过后， 个人信息不变， 需要用户在收到申诉成功的结果通知邮件或短息后， 根据邮件或短信内容， 立即来QQ安全中心网站的帐号申诉页面， 重新设置密保资料和密码。

10、申诉通过后， 原来的密保手机是否会收到密码修改通知? 答：申诉通过后， 原来的密保手机不会收到密码修改通知。

11、在异地申诉填错地址， 为什么还会申诉通过?

答：只要提供的资料综合能够证明号码的归属， 都可以申诉成功。

12、忘记密保来申诉， 申诉通过后是否需要设置新密保和新密码?

答：需要设置。申诉通过后， 系统会有一封邮件或一条短信发送到您发起申诉的邮箱/手机， 请您根据指引设置新密保和新密码。

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正文：

1、您提交完帐号申诉表时， 网页会显示回执编号， 直接查看即可；

2、如您在申诉联系方式中正确输入了另一个QQ的号码和密码， 登录此QQ后， 回执编号会通过QQ消息通知您；

3、如您在申诉时选择邮箱作为联系方式， 回执编号会发送到此邮箱， 请您查看邮件；

4、如您在申诉时选择手机作为联系方式， 回执编号会以手机短信的方式通知您。

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虎年春节长假， 正是网民上网时间最长、人数最多的时候， 因此面临的网络威胁也将是平日的几倍， 家人团圆， 上网聊天， QQ安全中心整理了七大措施保QQ安全。

1、保证电脑系统安全， 使用安全软件和杀毒软件

黑客入侵电脑， 一般是通过操作系统漏洞侵入， 因此保证操作系统的安全性是必须的， 这里推荐大家尽量选用正版操作系统， 盗版或者修改版系统内很可能捆绑有木马病毒， 或者存在安全漏洞， 威胁您的计算机和软件的安全。此外， 还要在电脑上安装安全软件和杀毒软件， 安全软件推荐使用QQ医生或者360安全卫士， 杀毒软件推荐使用卡巴斯基、诺顿等专业杀毒软件。

2、使用官方最新版QQ软件， 不要使用第三方修改版本及QQ外挂

腾讯官方最新版QQ软件下载地址是im.qq.com， 请不要下载任何第三方修改版本， 因为这些版本里很可能已经被植入盗号木马病毒， 或者会记录盗取您的QQ密码和聊天记录等信息。如果您使用的QQ版本比较旧， 也请升级到最新版QQ。

3、保证QQ密码复杂， 牢记QQ密保资料， 万一被盗要尽快采取措施

QQ密码越复杂越安全， 建议密码中包括大写字母（A-Z）、小写字母（a-z）、数字(0-9)、非字母数字字符（￥%*等）四种字符中的三种， 密码建议在8位以上。尽量不要用自己姓名的拼音、手机号码、生日和QQ号码作为QQ密码， 因为这些信息都可能是别人知晓的。此外还建议定期更换密码。QQ密保资料尽量选取复杂他人不易查到的， 比如初高中班主任的名字、学号或者工号这种自己能够记忆他人又不容易查到的资料。如果QQ号码不幸被盗， 请首先选择通过密码保护资料取回QQ密码， 如果忘记密保资料， 则通过申诉取回帐号， 申诉信息填写越详细越能够最快通过， 找回密保和申诉地址是aq.qq.com

4、不浏览网上传播的不安全网站， 学会去鉴别

互联网上信息繁多， 大中小网站发展迅猛， 千百万个网站里， 可能会有携带病毒木马的、也可能本身是包含诈骗钓鱼内容的， 当QQ好友给你发来一个网址的时候， 你知道哪些是安全， 哪些是不安全的吗？ QQ聊天窗口内的网址安全鉴别说明请点击查询此网页。

5、不要轻信网络上的垃圾广告消息

有没有收到过下面这些消息？“进我个人资料,教你免费拿QB”、“有些话一直想说， 但不方便说出来， 给你录成语音留言了， 你用手机拨打12590XXXXXXX就听到了……”、“网上兼职)， QQ安全频道在2010年全面改版， 全新登场。QQ安全频道内容丰富， 包括QQ安全公告、QQ安全贴士、QQ安全手册、QQ热点安全问题解答、QQ安全问题反馈、恶意行为举报等内容， 我们会及时更新和维护每个栏目模块内容， 期望能够更大程度上保证大家的QQ安全。

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QQ不为人知的使用技巧

1、点亮QQ祈福

2、防止别人把你拖入QQ黑名单的方法

3、如何防止QQ密码被盗的五个绝招。

4、简单实用的QQ2008快捷键大全,希望大家喜欢！

5、QQ炫舞免费外挂,QQ炫舞连P外挂,按键精灵下载

6、把自己加为好友

7、不用密码查看本地别人的QQ聊天记录(请不要窥探别人的隐私)

8、使对方的QQ黑名单失效

9、隐藏我的QQ， 让它无影无踪！

10 非黄钻设置个人形象

11、知道对方到底是否隐身

12、让你的QQ永不怕回收

13、改变真实地理位置

14、改变真实地理位置

15、普通QQ号照样可以克隆QQ好友

16、迅速打开你想要进入的空间代码

17、最新免費開黃鑽方法

18、学会QQ密码的算法~你就可以破解任何一个QQ密码！

19、57种QQ技术

20、防止QQ和Q币被盗1

21、QQ显隐身的官方方法：100%有效

22. 巧妙修改QQ等级

23. 超强QQ软件,爱Q之人必备软件~★

24. 为了有效地防止聊天记录等本地信息的丢失和被窃可以采取以下有效措施：

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28.QQ密码打汉字， 分享

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31、漂亮的QQ2009， 不用邀请也可以用

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36、DIY个性的QQ登陆界面

37[详细图解]手把手教你收藏、添加、整理及安装QQ表情包

38【腾讯QQ号码的基本知识问与答】

39、[图解]如何开启安全中心的文件传输！

40、QQ资料彻底空白

41、QQ远程协助时， 在对方电脑中输入文字

42、QQ宠物学习考试答案

43、100个激情无比的QQ签名

44、让你的ＱＱ超动速度加快

45、设了密码的QQ空间 我照样能进！

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47、QQ个性呢称符号

48、以下是目前出现频率， 举报率较高的假冒网站， 请广大用户关注， 并提醒身边Q友。

49、如何开启安全中心的文件传输！

50、如何防止黒客远程盗取QQ密码

51、打造永不关闭的QQ

52、用FLASH记事本个性化QQ空间

53、7天紫钻 免费拿

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1、FD模块--古典模块--春S满园

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《qq安全中心如何使用》出自：好文网

　　以上就是“ QQ安全学堂”的论述。

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